导游服务主要包括以下几类:
导游讲解服务
口译服务:包括现场参观访问、座谈、会见、交流、咨询等的翻译工作。
物化导游:包括图文、声像资料等。
口语导游:包括娱乐活动导游、流动游览讲解、沿途导游、现场导游等。
旅行生活服务
全程生活服务:包括入出境迎送、购物服务、安全服务、生活照料、上下站联络、委托服务等。
地方生活服务:包括迎送、生活照料、安全服务、票证服务、行李服务、委托服务、购物服务、其他服务等。
市内交通服务
指导游人员同时兼任驾驶员,为旅游者在市内和市郊旅行游览时提供交通和讲解服务。
其他服务
介绍旅游线路及游览注意事项。
带领游客游览,并重点介绍景点特色、典故、传说等。
提醒游客注意安全,检查随队人员数及其他安全情况。
处理随队游客突发情况。
个性化服务
私人导游可以提供行程规划、导览解说、文化体验、语言翻译、餐饮安排、购物指导、特别需求等服务。
这些服务旨在确保旅游者在旅游过程中能够获得全面的接待和帮助,从而提升旅游体验的质量和满意度。
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