南航的主要部门包括:
客户服务部:
处理客户预订、改签、退订等需求,提供电话、网络和实体柜台支持。
销售与市场部:
制定和执行市场营销策略,吸引旅客和合作伙伴,包括价格策略、促销活动和市场研究。
人力资源部:
管理员工招聘、培训、评估和福利,确保公司拥有合适人才。
运营部:
监督日常运营,包括飞行、地面服务和物流,确保业务流程顺畅。
安全与合规部:
确保运营符合法规和安全标准,进行内部审计和外部检查。
财务部:
管理财务状况,包括预算编制、财务报告和分析。
维修与工程部:
负责飞机和其他设备的维护修理,确保飞机良好运行状态。
信息技术部:
管理信息系统,包括硬件、软件和网络,确保数据安全。
运输部:
管理货物和行李运输,确保正确处理和运输。
客舱服务部:
提供餐食、饮料和娱乐服务,确保旅客舒适满意。
行政管理部(党组办公室):
负责政务服务工作,承办重大活动、重要会议,督办管理工作,会议管理,公文管理,政务信息工作,机要保密工作。
战略规划投资部:
负责制定和执行长期发展战略,分析市场趋势。
组织人事部:
可能涉及员工的组织和人事管理。
综合业绩考核部:
负责业绩考核工作。
平安监察部:
负责安全监察工作。
法律标准部:
处理法律事务,包括合同审查、知识产权保护、合规性检查。
国际合作部:
负责国际合作事务。
纪检监察组办公室:
负责纪检监察工作。
集团党组巡察工作领导小组办公室:
负责巡察工作。
宣扬部:
负责对外宣传和品牌塑造。
群团工作部:
负责员工团体的组织和活动。
资产管理部:
负责公司资产管理。
科技信息与流程管理部:
负责科技信息和流程管理。
飞行学院:
培养飞行员,提供专业飞行培训。
工程技术学院:
专注于飞机维修和工程管理。
市场营销学院:
研究和实施市场策略,提升品牌影响力。
财务部:
专注于财务管理、会计、税务。
人力资源学院:
负责员工招聘、培训、绩效管理和职业发展。
法律事务学院:
处理公司的法律事务。
客户服务学院:
提高服务质量,提升客户满意度和忠诚度。
31. 信息技术学院:开发和维护信息系统。
32. 物流与供应链管理学院:优化货物运输和库存管理。
33. 战略规划学院:制定和执行公司的长期发展战略。
以上信息根据最近更新的资料整理而来,具体部门设置可能会有所变动。如果您需要更详细的信息,请告诉我
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