携程网有哪些部门

[db:摘要]

携程网的部门主要包括以下几个部分:

市场营销部:

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负责产品营销和市场推广,通过促销、公关、媒体沟通等手段将现有产品推向市场。

商务部:

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包括多个子部门,如酒店部、票务部、旅游部、信息部、客服部、预订部等,负责具体的商务活动和客户服务。

技术部:

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负责平台的技术支持和开发,维护和升级技术平台以支持业务需求。

运营部:

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负责日常运营和管理,促进内部协作,优化流程。

客户服务部:

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处理客户咨询和售后服务,确保客户满意度。

财务部:

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负责公司的财务管理和预算监控。

战略部门:

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包括人事、行政、法务、公关、基建、战略等,负责公司的战略规划和业务管理。

无线事业部:

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负责无线端的业务发展,包括移动应用和网站的功能开发和优化。

酒店事业部:

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由高级副总裁孙茂华负责,专注于酒店业务的管理和发展。

机票事业部:

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由副总裁李小平负责,专注于机票业务的管理和发展。

旅游度假事业部:

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由副总裁郭东杰负责,专注于旅游度假业务的管理和发展。

商旅管理事业部:

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由副总裁方继勤负责,专注于商旅管理业务的管理和发展。

产品部:

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负责研发和策划旅游产品,根据市场需求进行定制化设计。

仓管、配送、客服:

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这些部门可能属于商务或运营部的一部分,负责具体的物流和客户服务工作。

信息部门:

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负责信息系统的建设和维护,支持公司的数据处理和决策支持。

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这些部门共同协作,确保携程网在旅游服务领域的业务运营和持续发展。

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