超市的职位可以根据不同的部门和岗位设置进行划分,主要包括以下几种:
业务员岗:
负责超市的进货及管理工作,编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况,负责招商厂家进店资格的初审把关,及时了解市场动态,解决进货中的问题。
保管员岗:
负责商品的分类、登记、入库、保管工作,看管库存商品的安全,防止变质、虫蛀、污染,随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。
门店现场管理岗:
负责超市现场的秩序维护、商品陈列、顾客服务等管理工作。
收银员岗:
负责快速而准确地为顾客提供结账服务,适合注重细节、具备良好数学技能和出色沟通能力的人群。
理货员岗:
负责超市内商品的摆放和补货,确保货架整洁有序,适合具有一定体力、注重细节和有组织能力的人。
营业员岗:
负责商品的展示和销售,提供顾客服务。
经理岗:
负责超市的整体运营和管理工作,包括员工管理、财务控制和战略规划。
营运课长岗:
负责超市的日常营运管理,确保业务流程顺畅。
防损课长岗:
负责超市的安全和防损工作,防止盗窃和破坏行为。
养护课长岗:
负责商品养护和保管工作,确保商品质量。
商管课长岗:
负责商场的商业管理和策划。
收银课长岗:
负责收银部门的整体管理工作。
安全课员岗:
负责超市的安全管理工作。
商场账务岗:
负责商场的账务管理和记录工作。
采购部职位:
包括采购经理、采购主管、采购助理,负责商品的采购和供应商管理。
生鲜部职位:
包括生鲜经理、生鲜主管、生鲜员工,负责生鲜商品的管理和销售。
食品部职位:
包括食品经理、食品主管、百货部家电测试员、理货员,负责食品商品的管理和销售。
收货部职位:
包括收货经理、收货主管、接单员、录入员、确认员、收货员、退换货员,负责商品的收货和退换货工作。
前台部职位:
包括前台部经理、收银主管、收银员、总收室出纳、客服经理、客服主管、前台接待、广播员、退换货员、赠品发放员,负责顾客服务和前台管理工作。
此外,根据超市的规模大小,还可能设置其他岗位,如安保消防员、综合管理部门经理、货架整理员、库存管理员、客户服务代表、促销员等。
这些职位的设置旨在确保超市的高效运营和顾客满意度,不同岗位之间需要良好的协作和沟通,以保障超市的整体运作顺畅。
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