酒店的设施通常包括以下几个方面:
前台接待设施
前台接待大厅
总服务台(含接待处、问询处、收银处)
商务中心
贵重物品寄存处
大堂副理接待处等
客房接待设施
单人间、标准间、豪华套房、总统套房等
梳妆台(或写字台)、衣柜、床(软床垫)、坐椅、沙发、床头控制柜等配套家具
单独卫生间,内配有坐式便器、梳洗台(装有洗面盆、梳妆镜)、冷热水设施(包括配有喷头的浴缸、浴帘)
分体空调或中央空调
电话,可直拨或通过总机挂通国内或国际长途电话
电视机和音响设备
文化用品(如信纸、信封、明信片、城市地图、针线包、酒店指南)
卫生用品(如牙刷、牙膏、肥皂、洗发水、润发露或护发素、浴帽、擦鞋器)等
餐饮接待设施
中餐厅、西餐厅、风味餐厅、咖啡厅、酒吧、宴会厅
餐具、炊具、家具、厨具以及各种饮食器皿等
娱乐服务设施
歌舞厅及其设备设施
保龄球场及其设备设施
桌球室及其设备设施
电子游艺室及其设备设施
游泳池及其附属和辅助设备设施
健身室及其设备设施
桑拿浴、按摩室及其配套设施等
酒店经营保障设施
工程保障设施(如变、配电设施,空调冷冻设施,备用发电设施,供、排水设施,热水供应设施,洗衣房及其所需的设备设施)
安全保障设施(如对讲通讯设施、事故广播设施、消防指挥设施、消防监控设施、各种灭火器材)
内部运行保障设施(如员工食堂、员工宿舍、员工俱乐部、员工更衣室、员工通道)
其他设施
互联网接驳服务(可能需额外收费)
雪柜,内有各种饮料、酒类及小食
电水煲,水杯及咖啡、茶包、奶、砂糖等供住客使用
保险箱
电熨斗、熨衣板
音响配套、电视转盘
客房冰箱、电热水壶
衣架、衣夹、竹、木制品、钥匙、手牌美容、镜垃圾桶、防滑垫、标示牌
空气净化剂、清洁剂、清洁工具、消毒液、擦窗机、抛光机、吹干机、疏通机
宴会家具、餐厅家具、客房家具、房外家俬、套装家具、沙发梳妆台、酒店床、酒店台等
这些设施共同构成了酒店的基本框架,确保了客人的舒适度和满意度。不同档次的酒店在设施的标准和数量上会有所不同,但上述列举的设施是大多数酒店都会提供的。
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